歪道道 | 歪道道 · 2020-04-15 09:27
聚劃算的百億補貼不僅實實在在地讓利于消費者,或許也將是線上渠道開拓母嬰市場的有力一擊。

2020年對于我國是一個非常重要的年份,新年伊始,我國人口正式跨過了14億的大關(guān)。而在這個重要的人口變革期,一些潛藏在背后的消費機遇也被空前放大,比如母嬰行業(yè)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年我國新生嬰兒規(guī)模達1465萬,預(yù)計2020年分娩的媽媽群體達到1530萬。分析師認為,在未來五年,我國母嬰消費市場的規(guī)模預(yù)計將以每年不低于16%的增速增長,到2020年整體市場規(guī)模將達約4萬億元。
然而,如今全球疫情的爆發(fā)給國內(nèi)母嬰市場蒙上了一層陰影,也讓數(shù)千萬的寶媽們憂心忡忡。
家住北京市的一位寶媽從2月疫情爆發(fā)以來,一直在擔(dān)心平常海外代購的奶粉能否從國外按時“起飛”。而且,受疫情影響,空運渠道價格上漲與否以及進口奶粉的生產(chǎn)和國內(nèi)供應(yīng)情況,也讓她的心一直懸在半空,畢竟兩個多月不工作,家庭生活成本居高不下。
她們亟需一個解決辦法。
進口母嬰產(chǎn)品拉響危機警報?
據(jù)統(tǒng)計,2019年我國嬰配粉共進口34.55萬噸,同比增長6.5%,其中來源于歐盟的占71.6%、新西蘭占20.1%、澳大利亞占3.7%。隨著疫情在進口奶粉的集中區(qū)域持續(xù)擴散,歐洲各國及新西蘭紛紛宣布“封城”、“禁足”或進入“緊急狀態(tài)”。
封城、封國最先影響的就是母嬰產(chǎn)品進口的物流。早在3月初,新西蘭的奶粉企業(yè)就遭遇物流嚴重受挫情況,新西蘭飛中國航班從之前的每周20個銳減至3個。不僅僅是航班減少,疫情的爆發(fā)也讓進出關(guān)的速度額下降,物流周期會進一步加長。而即使轉(zhuǎn)走鐵路、船運等其它交通渠道,也不可避免地影響到運輸速度。
所以,正如寶媽們所擔(dān)心的那樣,空運成本價格翻倍,其結(jié)果不是品牌自己承擔(dān),就是通過產(chǎn)品漲價,轉(zhuǎn)嫁給消費者。
但她們擔(dān)心的不止是奶粉漲價,而是買不到。

北京市通州區(qū)一家物美超市的店里,在總共四層的進口奶粉區(qū)域貨架上,美贊臣、雅培等多家外資品牌奶粉只擺放了一層,有的一層只剩零星幾罐,其中惠氏啟賦和愛他美配方奶粉甚至出現(xiàn)了空架現(xiàn)象。
消費者大量囤貨,這是造成當前線下門店短期內(nèi)供不應(yīng)求的原因,但追根究底還是全球疫情給消費者帶來的集體恐慌。盡管國際大型嬰幼兒奶粉企業(yè)已經(jīng)對原料供應(yīng)、生產(chǎn)工廠及國內(nèi)外物流作出部署,可一旦疫情延續(xù)的時間超過預(yù)期,供應(yīng)鏈承壓,現(xiàn)有的庫存并不足以滿足國內(nèi)用戶需求的增長。
相比門店斷貨,很多消費者更大的危機來自于代購渠道的暫時“癱瘓”。一方面,一些過分依賴代購渠道進入國內(nèi)市場的國外品牌,業(yè)務(wù)將大大受損,另一方面,對于靠代購購買國外奶粉的寶媽們,疫情幾乎切斷了她們獲取奶粉的來源。
而且越來越多的代購造假案件被曝光,假貨泛濫、以假亂真、質(zhì)次價高等亂象,引起了她們對產(chǎn)品質(zhì)量的普遍憂慮。
面對當前進口母嬰產(chǎn)品斷貨、物流和質(zhì)量把控等難題,無論是上中下游的各類企業(yè)還是物流公司,都在積極確保市場供應(yīng)、滿足消費者的需求,這其中也包括電商平臺。4月13日,聚劃算啟動了超級補貼母嬰專場活動,在這次活動中,聚劃算百億補貼將覆蓋全球知名母嬰集團,通過對商家、用戶“雙補貼”,實打?qū)嵉刈尷谄放婆c消費者。
自活動開始,聚劃算的母嬰專場補貼已經(jīng)受到全國各地的寶媽們歡迎。
共贏背后的長效補貼模式
長期以來,在用戶認知中,電商平臺的補貼多和廉價掛鉤,再加上百億補貼大戰(zhàn)針對的是對價格敏感的下沉市場,所以,很多用戶便認為補貼等同于價格戰(zhàn)。然而,大環(huán)境變了,雖然低價能夠以最快的速度吸引下沉市場的新用戶,但長遠來看,單純追求低價的補貼模式,最終將傷害品牌和用戶自身。
一方面,沒有品牌商家希望被用戶打上廉價的標簽,另一方面,新用戶并不是只有對低價的需求,他們更多的是對更高質(zhì)量生活的追求。
尤其是在母嬰市場,純價格補貼的邏輯更加不成立,寶媽們選擇母嬰產(chǎn)品最看重的是什么,是正品,是質(zhì)量和健康。為此,聚劃算的母嬰專場補貼邀請了500家核心母嬰品牌入駐,這其中包括達能集團、美贊臣集團、惠氏集團、雀巢集團等全球頂級母嬰企業(yè),以及伊利、君樂寶、飛鶴等國產(chǎn)品牌,整場活動將持續(xù)4-5月份。
與其它補貼普通商品價格的平臺不同,聚劃算一直是偏向?qū)ζ放粕唐愤M行補貼,而且依托阿里電商生態(tài),聚劃算的百億補貼能夠為消費者提供品牌正價全網(wǎng)最低價的福利。

比如網(wǎng)紅爆款澳洲A2奶粉,在各類母嬰分享平臺上都位居優(yōu)質(zhì)榜單,聚劃算打出了474元/3罐的官方補貼價,平均單罐低至158元。還有國產(chǎn)TOP 2的君樂寶奶粉,在君樂寶大牌補貼日上,原價19.9的至臻A2小罐裝,到手價為9.9元。另外,參加“1元包全年奶粉”預(yù)約活動,可以get價值一萬多共計48罐的優(yōu)萃有機奶粉。
據(jù)悉,為了這次活動能滿足更多的消費需求,君樂寶單場補貼高達3000萬。

在全球母嬰產(chǎn)品因為疫情可能面臨價格提升的背景下,聚劃算的正品低價對焦慮不安的寶媽們無疑是一大福音。
為什么聚劃算在堅持正品底線的前提下,還能以全網(wǎng)最低價補貼好貨呢?這主要得益于平臺和商家的共同讓利。平臺自不必細說,百億補貼的實惠已經(jīng)落實到消費者身上,而品牌方之所以選擇讓利,是因為他們看到了聚劃算為商家創(chuàng)造的增長空間,以及打通下沉市場的渠道。
具體來看,此次用戶和商家的“雙補貼”就是最直觀的表現(xiàn)。
除了補貼用戶,在商家側(cè),聚劃算助力全球頂級母嬰品牌增加曝光,為他們補貼流量、廣告,降低品牌營銷宣傳成本。與此同時,借助聚劃算打通下沉市場的道路和多元化的營銷形式,這些大牌在觸達下沉用戶的過程中,也將獲取一批對品牌、質(zhì)感、價格有判斷和追求的新客,為品牌尋找增長點。
相比過往的價格補貼,聚劃算通過百億補貼的常態(tài)化運營與持續(xù)性發(fā)力,實現(xiàn)了品牌和用戶的共贏,這也意味著聚劃算正在建立起一種更加健康長效的補貼模式,將帶動整個平臺實現(xiàn)良性增長。
百億補貼的綜合較量
截至3月初,聚劃算百億補貼上線已有近百日,累計超過5000個品牌入駐,覆蓋數(shù)碼3C、食品生鮮、服飾美妝、母嬰保健等所有核心品類,而這些品牌也由此獲得了可觀的增量。官方數(shù)據(jù)顯示,2019年前8個月,有超過80個頭部品牌同比增長超過50%,47個品牌同比增長超100%。
不過,與以往百億補貼下沉的活動都不同,這次母嬰補貼專場有其特殊性。
宏觀上,當前正值全球疫情爆發(fā)的特殊時期,聚劃算勢必要承擔(dān)來自供應(yīng)鏈上下游生產(chǎn)、運輸和消費者需求大規(guī)模釋放的多重壓力;
微觀上,90后新晉寶媽們呈現(xiàn)出的消費心理,似乎和對價格敏感的下沉市場有些天然的沖突。艾瑞咨詢的報告顯示,母嬰家庭人群在購買母嬰產(chǎn)品時,更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和材質(zhì),重視度分別達到74.8%和39.5%,對價格的敏感性相對較低,重視度僅為33%;
所以,除了品牌的正品低價保障,聚劃算更注意到了產(chǎn)品、場景和用戶心理的更多細節(jié)。
比如奶粉的保質(zhì)期把控。自2018年拼多多因為出售臨期奶粉引起外界軒然大波之后,各大電商平臺對奶粉保質(zhì)期的把控更加嚴格。聚劃算不僅從采購、物流、營銷、售賣等各個環(huán)節(jié),盡可能地縮短從供應(yīng)端到需求端的時間,保障奶粉在保質(zhì)期內(nèi)出售,而且嚴格監(jiān)管商家,對于售賣臨期奶粉的行為加大懲處力度。
正品保障再加上保質(zhì)期管控,很顯然給不少擔(dān)心低價商品是否存有質(zhì)量問題的寶媽們吃了一顆定心丸。

在下沉市場,補貼或許是吸引用戶注意力的利器,然而真正留住用戶,使其成為忠實消費者的,是品牌的產(chǎn)品力和平臺的服務(wù)體驗,否則,補貼帶來的增量只是一批批羊毛黨。在這點上,直播帶貨風(fēng)潮的出現(xiàn)可以說是相當及時,它提升了寶媽們購買母嬰用品的消費體驗,也是阿里構(gòu)建直播生態(tài)賦予聚劃算的核心優(yōu)勢。
在這次母嬰專場補貼活動中,我們看到,直播將貫穿于整個活動。主播們以直播的形式和處于焦慮狀態(tài)下的寶媽們聊聊天,分享育兒心得,這樣可以給予消費者貼心的陪伴式服務(wù),而且保稅倉直播又為平臺向消費者傳達正品保障的決心提供了一個展示的舞臺。
從品牌正品、低價補貼到場景重塑以及用戶體驗升級,聚劃算看似燒錢,長遠來看,卻是對品牌、商家和用戶的深度鏈接。在未來焦灼的下沉市場競爭中,聚劃算也有了更多的贏面。
拋開行業(yè)競爭來講,全球疫情蔓延,母嬰產(chǎn)品的生產(chǎn)、供給、物流等各個環(huán)節(jié)受阻,這時候,無論是電商平臺還是實體母嬰店,誰能最大程度上解決寶媽們的消費難題,誰便能得到消費者的青睞。
聚劃算的百億補貼不僅實實在在地讓利于消費者,或許也將是線上渠道開拓母嬰市場的有力一擊。
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作者:歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。